酒店员工心理与疏导技能提升（4集） mp4高清无水印视频教程网盘免费下载

,本课程由酒店管理专家宋德老师主讲，旨在提升酒店员工的心理素质与疏导技能。课程分析了酒店员工面临的心理压力，如高强度工作、人际关系复杂等，并为管理者提供了员工心理疏导、激励机制、沟通技巧等解决方案，促进酒店团队的心理健康，提升工作效率。

　　

课程大纲：

　　一、导语

　　二、酒店员工可能面临的心理问题

　　三、提升酒店员工疏导技能的方法

　　四、酒店员工的意识激励

　　五、管理者的自身素质和领导力提升

　　六、酒店员工心理疏导

　　七、酒店人如何保持自己的心理健康

　　

讲师简介：

　　宋德标

　　多家酒店战略顾问，中国酒店管理协会专家，中国讲师500强之一 ;中国培训师华誉奖--600强之一，国际注册饭店高级执业经理人，山东旅游职业学院客座教授;清华大学酒店管理总裁班客座教授， 中国人力资源开发研究会特聘专家，最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。

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标签： 酒店员工管理 员工心理疏导 技能提升