,团队的高效协作已经成为企业竞争中可持续、有竞争力的优势,而在团队协作中经常会出现障碍,如何解决障碍,让团队能够更好发挥效益,是打造绩效团队的根本。本课程分享了克服团队协作五种障碍的策略,分别讲述了信任、冲突、承诺、责任和结果五个基本要素的改善,帮助团队协作过程中遇到的实际问题,增强团队凝聚力,提升工作绩效。课程大纲:
一、关于团队协作
1、组织成功的2个要素
2、团队协作——战略上的选择
3、“究竟”什么是团队
4、团队协作的五种障碍模型
5、团队的组成
6、克服团队协作的五种障碍模型
二、建立信任
1、团队信任
2、基于弱点的信任
3、基本归因错误
4、团队真正建立信任的方法
三、掌控冲突
1、缺乏信任的团队冲突
2、什么是团队冲突
3、良性冲突的三个特点
四、团队承诺
1、什么是团队承诺
2、团队承诺重要特征
3、阐明决议,公开承诺
4、逐级逐层地沟通
5、首要目标
五、共担责任
1、怎么定义团队里的“责任”
六、关注结果
1、关注结果的重要行动:开好会议
2、周工作例会6步法
3、关注团队目标:可视化的计分板
讲师简介:
张毅
国家一级人力资源管理师,GENOS EI情感智能认证导师,英国在华国际培训师协会(BITAC)高级董事,PCT教练式培训导师,中国教练式培训的推动者,WFA认证促动师,领导力教练,FDT组织健康与团队协作认证导师、DISC认证导师。
《TEC2教练领导力》课程创始人、四元八步课程设计与开发认证导师,中国企业教练标准专家委员会成员、GAVER领导力教练,中国企业能力建设工程特聘教授,清华、浙大、上海交大、华东师大、电子科大等高校特聘授课专家,张毅老师拥有二十载丰富管理经验,累积授课28000小时。
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