,本课程提供全面的酒店客房清扫与公共区域保洁的实操培训。内容涵盖客房卫生管理概述、清洁整理规定、日常卫生清洁流程及公共区域的清洁标准。通过详细讲解客房清洁的分类、顺序与标准操作,以及公共区域的卫生管理,确保学员能够掌握卫生清洁的核心技能,规范客房部管理,提升酒店服务体验。
课程大纲:
一、客房部卫生管理概述
二、客房的清洁整理规定
三、客房部日常的卫生清洁
四、公共区域的卫生清洁
讲师简介:
宋德标
多家酒店战略顾问,中国酒店管理协会专家,中国讲师500强之一 ;中国培训师华誉奖--600强之一,国际注册饭店高级执业经理人,山东旅游职业学院客座教授;清华大学酒店管理总裁班客座教授, 中国人力资源开发研究会特聘专家,最佳东方旗下先之酒店教育客座教授。
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