,百分之二十的VIP顾客创造了百分之八十的销售业绩,可以说很多门店都意识到了这点,然而顾客对于你的VIP感冒吗?顾客手中的VIP卡是否发挥了它应有的作用呢?本课程分享了零售品牌VIP的开发管理,为你详细分析VIP资料条件设定、开发渠道拓展与关键时刻的应对措施,有效提升VIP开发的成功率与转化率。课程大纲:
一、VIP开发ASK原则
二、VIP资料条件设定分析
三、VIP开发渠道拓展七方向
四、VIP开卡关键时刻
五、顾客资料收集情境分析与应对
讲师简介:
宋予
时尚品牌管理实战咨询师,2012年全国十佳青年讲师,首届全国青年培训师大奖赛总决赛季军,IPTA TTT国际职业培训师资格认证讲师,《名牌》、《内衣频道》杂志专栏特约专家。
宋予女士拥有十多年国际国内知名品牌管理培训工作经验,资深职业经理人。曾服务于香港上市公司同得仕集团、国际知名品牌ESPRIT、Calvin Klein Jeans、GIVENCHY、港资品牌BOSSINI 及国内知名品牌OZZO、Nowhere,负责营销及培训工作,历任品牌经理,全国培训经理。在品牌培训体系建设管理,培训部门架构与制度建设、不同品牌机构设计多元化培训课程、培训人员管理及培训项目开发方面,积累了丰富的实战经验。
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