,对于质量改进应该怎么做没有头绪，本课程邀请生产质量管理实战专家刘小明老师，为我们带来质量改进的课程。从质量改进的内涵和过程入手，支招质量改进的组织与推进，分析质量改进活动的基本途径；通过解读质量管理小组QC小组，并给出质量改进工具，让我们掌握质量改进的做法和措施，不断改善产品品质。课程大纲：
一、质量改进的概念
二、质量改进的基本过程
三、质量改进的组织与推进
四、质量改进活动的基本途径
五、质量改进工具
六、质量管理小组QC小组
讲师简介：
刘小明
国际注册高级经理，国家高级企业培训师，中山/华南理工大学客座教授，清华/北京大学大学客座教授，零缺陷质量管理实践者，IRCA质量/环境/职业健康安全高级审核员，全国班组长巡讲老师，实战型精细化/精益管理讲师，中国注册采购师职业资格认证讲师，ISM美国供应链管理协会认证讲师，CIPS英国皇家采购与供应学会认证讲师，ITC国际贸易中心采购与供应链管理资格认证讲师。
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