,企业竞争对行政管理人员的专业素质提出了更高的要求。行政管理人员要想成为得力副手,成为企业不轻易被取代的人,就需要不断提升自身的专业能力。本课程分享了行政9段秘书实战管理能力提升,着重解析行政秘书的定位与价值体现,剖析9段秘书的具体实施步骤及策略,引导企业运用流程化管理提升行政管理水平,高效提升行政管理工作效率。课程大纲:
一、行政定位——形态价值
1、行政秘书人员应有的心态
2、行政秘书要具备工作思考力
二、9段秘书——具体实施
1、什么是九段秘书
2、一段秘书
3、二段秘书
4、三段秘书
5、四段秘书
6、五段秘书
7、六段秘书
8、七段秘书
9、八段秘书
10、九段秘书
讲师简介:
孙海蓝
海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问,海尔企业文化、OEC、培训管理、服务管理推广专家,中国百强企业优秀讲师,IPTS国际职业培训师行业协会职业培训师,IPTS国际职业培训师30强金牌培训师,北大、人大、清华、华东理工MBA、EMBA企业文化和人力资源主讲老师,影响力EAP企业学院特约讲师,青培联理事。借鉴海尔管理经验,创建了中国本土备增企业利润的管理咨询模式,国内多家企业管理咨询公司高级培训师、咨询师。
孙老师拥有海尔资深实战工作经验10年,原海尔集团企业文化体系主创人员、曾任海尔某本部企业文化部长,行政人力部长,海尔大学高级讲师。10年工作经历走过企业文化、人力资源、目标管理、行政等管理岗位。海尔内部企业讲师5年实战工作经验。
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