,QCC是精益生产质量管理的重要部分，也是现场管理最活跃因素。质量问题和现场改善问题决定了企业的市场竞争力，推行优秀的QCC势在必行。本课程分享了QCC的执行方案，通过实战案例分析，帮助企业营造QCC执行氛围，打造持续改善的文化。让每个QC小组成员主动发掘、分析及解决品质问题，维护产品及服务质量，提高客户满意度。课程大纲：
一、QC小组的特性
二、确定小组成员
三、小团队活动QCC实施报告书
四、案例分享：美的空调机安装案例
五、案例分享：美的降低两次装机一次下线率
讲师简介：
杨华
全国10强生产管理培训咨询专家，中国首批TTT培训师。中国管理研究院精益生产改善特聘教授，北京大学民营经济研究院特聘讲师，香港生产力促进中心特聘精益生产管理顾问，深圳市质量奖专家评审组成员，索尼中国区认定质量评审员，日产训TWI课程认可讲师。
曾历任日本三洋(深圳)生产改进部部长、世界五百强企业美国伟创力集团人力资源部培训经理等，拥有近十年的培训辅导经验，经历过数百场公开班培训，多次培训辅导过大型美资、日资、港资、台资、合资等大型跨国集团，积累了丰富的企业辅导经验。
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